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礼儀正しい言葉遣いや、しっかりとした電話応対がお客様にあたえるイメージは思った以上に大きいものです。電話応対が企業のイメージを決めるといっても過言では有りません。しかし多くの方が、日常業務の中で“私流”の応対になってしまっているのが実状であると思います。そこで、正しい電話応対・言葉遣いを今一度見直して頂くために、この度ビジネスマナーセミナーを開催させて頂く事となりました。従業員の方共々、積極的にご参加頂き、どうぞ一流のビジネスマナーを身につけてください。 |
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| 【目的】 | 顔の見えない電話応対で、気持ちの良い声のおもてなしが出来るように、発声練習から柔らかな会話のポイントまでを習得します。 |
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| カリキュラム | |||
| ◆言葉遣い |
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◆ロールプレイング |
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| ◆電話応対 |
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講師 | 株式会社 名南経営 水谷 マミ 氏 |
【 共 催 】 彦根マネジメントサービス株式会社
【 後 援 】 大辻税理士法人
日 時 |
平成１６年１２月７日（火） |
申込方法 |
こちらのセミナーは終了しました。
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会 場 |
【彦根】、【長浜】の二地域で開催 |
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会 費 |
１，０００円 |
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定 員 |
各会場とも ４０ 名 |
